Returneringar
Returrätt, byte av skadad produkt och garanti
Uppköp som kunden gjort och som levererats åt kunden via webshopen har i huvudsak 14 dagars returrätt. Undantag till returrätten finns listade nedan. Om en levererad produkt har ett fel eller om produkten skadats under leveransen, kan du avgiftsfritt returnera produkten som kundretur. Ta i dylika fall kontakt till oss och meddela om du vill ha en ersättande produkt eller om du vill ha pengarna tillbaka.
I andra fall kan du returnera dina uppköp på egen bekostnad till butiken. Produkter som returneras måste vara:
• oanvända, oförändrade och hela
• i sin ursprungliga förpackning
• ha prislapparna fästa på rätta ställen
• rena
• Produkterna får inte tvättas före de returneras
• Kvitto över förverkligat köp måste bifogas
Enligt gällande konsumentlagstiftning ansvarar kunden för fraktkostnaden för produktreturförsändelsen.
Begränsningar i returrätten
Returrätt gäller inte följande produkter:
• Öppnade näringstillskottsförpackningar
Garanti
Sålda produkter har i kraft varande produktgaranti från tillverkaren
